FAQ

1. Wie is de GolfballenCompany.nl?
Golfballencompany.nl is een initiatief van Xander Tio en Koen den Hollander. Tevens werkt de Golfballencompany met een team van jonge talentvolle golfers onder aanvoering van Nederlands Kampioen Matchplay Floris de Haas. Golfballencompany.nl levert aan consumenten en bedrijven in de Benelux en Duitsland

2. Hoe lang duurt het voordat de golfballen geleverd worden?
De producten die u besteld staan bij ons op voorraad. Uw bestelling wordt dezelfde dag verwerkt en verzonden via TNT Post. Indien u vandaag voor 17.00 uur besteld heeft u ze dan ook in de meeste gevallen de volgende dag in huis. In enkele gevallen duurt het één werkdag langer.

3. Wat gebeurt er als ik niet thuis ben?
TNT Post zal proberen het pakje bij uw buren af te leveren en een briefje bij u in de bus te doen. Lukt dit niet dan zal TNT Post het de volgende dag opnieuw proberen, en eventueel een derde keer de dag daarna. Indien dit ook niet lukt vindt u een briefje in de bus en kunt u het pakje binnen 3 weken op het aangegeven afhaalpunt (vaak het postkantoor bij u in de buurt) afhalen.

4. Wat is de kwaliteit van de 2e hands ballen?
Golfballen van A-kwaliteit zijn nauwelijks van nieuw te onderscheiden. Er is weinig tot geen verkleuring of beschadiging. Veel van de golfballen in deze categorie zijn direct na het uitpakken in het water geslagen en hebben dus nauwelijks geleden onder gebruik. U kunt met deze golfballen prima competitief en recreatief spelen. De B kwaliteit golfbal heeft een lichte verkleuring en in enkele gevallen een lichte beschadiging. De B-kwaliteit golfbal is een uitstekende golfbal waarmee u voordelig speelt met het merk en type van uw keuze. Spelersmarkeringen en/of logo’s kunnen voorkomen op alle kwaliteiten, tenzij specifiek aangegeven bij de productklasse.

5. Welke bestelmogelijkheden zijn er?
U kunt het snelst bestellen via onze webshop. Indien u advies wilt of telefonisch wilt bestellen kunt u ons ook altijd bellen (op 0186-615128) of e-mailen naar info@golfballencompany.nl.

6. Welke betaalmogelijkheden zijn er?
Bij bestellingen bij GolfballenCompany.nl heeft u de mogelijkheid te betalen met iDeal, Mastercard of Visa Credit Card of via een Eenmalige Machtiging.

7. Hoe hoog zijn de verzendkosten?
Verzendkosten binnen Nederland en België bedragen 4,95 euro per bestelling.

8. Wat moet ik doen als ik ontevreden ben over de ontvangen producten?
Wij streven er naar om elke bestelling correct, tijdig en met hoge kwaliteit aan u te leveren. Mocht u onverhoopt niet geheel tevreden zijn met hetgeen u besteld heeft dan verzoeken wij u om contact met ons op te nemen zodat wij voor u snel een goede oplossing kunnen verzorgen. Indien u dit wenst mag u de goederen altijd zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen aan ons retourneren.

9. Welke maat Powerbalance moet ik kopen?

De maat van uw Powerbalance is afhankelijk van uw polsomvang. In de onderstaande tabel kunt u aflezen welke polsomvang past bij welke maat Powerbalance.